Politique de Demande des Forces de l'Ordre

Cette politique de demande des forces de l'ordre décrit comment Small World Media LLC (« nous », « nos » ou « notre ») répond aux demandes des forces de l'ordre et des autorités gouvernementales cherchant des informations sur les utilisateurs ou l'activité sur nos plateformes. Cette politique s'applique à tous les sites web et services exploités par nous, que l'inscription soit requise ou non. Elle assure la transparence concernant nos pratiques de coopération tout en protégeant la vie privée des utilisateurs et en respectant la loi applicable.

Principes Généraux

Nous coopérons avec les forces de l'ordre et les autorités de protection de l'enfance lorsque cela est nécessaire pour prévenir, enquêter ou répondre à des crimes graves, à l'exploitation ou à des menaces pour la sécurité publique. Nous équilibrons cette responsabilité avec nos obligations légales de protéger la vie privée et les données des utilisateurs en vertu des lois applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD), le RGPD du Royaume-Uni et la loi américaine sur la confidentialité des communications électroniques (ECPA).

Nous divulguons des informations uniquement :

• En réponse à une procédure légale valide (telle qu'une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou un mandat) ;

• Lorsque la loi l'exige ; ou

• Dans des circonstances d'urgence limitées où il existe une croyance de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour prévenir un préjudice imminent à la vie humaine ou à la sécurité des enfants.

Nous ne fournissons pas d'accès aux données des utilisateurs de manière informelle, volontaire ou générale.

Procédure Légale Requise

Les organismes d'application de la loi cherchant des informations sur les utilisateurs doivent soumettre une demande formelle écrite qui comprend :

• Le nom de l'autorité émettrice et de l'officier ou agent identifiant ;

• La procédure légale spécifique utilisée (par exemple, citation à comparaître, ordonnance du tribunal, mandat) ;

• Une portée clairement définie des informations demandées ;

• La base légale applicable autorisant la demande ; et

• Des informations de contact précises pour l'organisme demandeur.

Les demandes trop larges, vagues ou non étayées par la loi seront rejetées ou restreintes.

Types de Données Potentiellement Disponibles

Parce que la plupart des sessions se déroulent de manière anonyme, nous conservons des informations limitées et ne pouvons divulguer que les données qui existent réellement et restent stockées au moment de la demande. Selon le service spécifique, nous pouvons être en mesure de fournir tout ou partie des catégories d'informations suivantes, sous réserve de la procédure légale et des limites de conservation :

• Données de connexion et de session, telles que les horodatages, la région géographique approximative ou les identifiants au niveau de l'appareil (par exemple, adresse IP ou ID de session).

• Registres de modération, tels que les signalements, rapports ou journaux d'application liés à une session spécifique.

• Données de compte (pour les utilisateurs enregistrés uniquement), y compris la date de création du compte, l'adresse e-mail enregistrée, la méthode de connexion (par exemple, Google ou Apple) et le statut du compte.

• Informations de paiement et de transaction, le cas échéant, telles que traitées par des fournisseurs de paiement tiers.

• Communications avec le support, y compris les rapports d'abus ou les appels soumis par un utilisateur.

Nous ne conservons ni ne fournissons d'enregistrements de chat en direct, d'historiques de messages ou de contenu vidéo, sauf lorsque ces données sont temporairement mises en cache pour modération ou examen de sécurité. Les données mises en cache sont automatiquement supprimées après une courte période de conservation, sauf si la préservation est requise pour une enquête en cours ou une ordonnance légale.

Demandes de Divulgation d'Urgence

Dans les cas impliquant un danger imminent pour la vie, des blessures graves ou l'exploitation sexuelle d'enfants, nous pouvons divulguer des données limitées sans procédure légale formelle. Ces demandes doivent :

• Être envoyées par un officier de police identifiable ;

• Inclure les mots « DEMANDE DE DIVULGATION D'URGENCE » dans la ligne d'objet ; et

• Décrire clairement la nature de l'urgence, les personnes à risque et pourquoi les informations sont nécessaires pour prévenir le préjudice.

Les demandes d'urgence doivent être adressées à : privacy@chatrandom.com

Nous examinons les demandes d'urgence 24h/24 et 7j/7 et répondons aussi rapidement que les circonstances l'exigent.

Demandes Internationales

Pour les demandes provenant de l'extérieur des États-Unis, l'autorité requérante doit utiliser les mécanismes de coopération internationale établis, tels que les Traités d'entraide judiciaire (MLAT) ou d'autres canaux diplomatiques. Nous ne répondons pas directement aux demandes d'application de la loi non nationales, sauf si la loi ou le traité applicable l'exige.

Signification des Actes

La procédure légale formelle et la correspondance officielle peuvent être signifiées par :

• Email : privacy@chatrandom.com

• Adresse Postale : Small World Media LLC
  30 N Gould St Ste 11594 Sheridan, WY 82801

Nous acceptons la signification par email uniquement à partir de domaines gouvernementaux ou d'application de la loi vérifiés.

Conservation des Données et Vie Privée

Nous ne conservons les données des utilisateurs et des sessions que le temps nécessaire pour exploiter le service, respecter les obligations légales ou protéger la sécurité des utilisateurs. Les données sont stockées en toute sécurité et supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous ne conservons pas de journaux complets ou d'enregistrements identifiables pour les sessions anonymes au-delà des brèves périodes de conservation nécessaires à la modération, à la détection des abus et au respect de la loi.

Transparence

Nous tenons des registres internes de toutes les demandes des forces de l'ordre et du gouvernement, y compris la date, l'autorité requérante, le type de procédure et le résultat. Des statistiques agrégées sur les demandes et les divulgations peuvent être publiées dans notre rapport de transparence périodique. Nous ne divulguons pas les données personnelles des utilisateurs, des signalants ou des officiers de police dans ces rapports.